Aktueller Status Ihrer Bestellungen abrufen

Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wie ist der aktuelle Status meiner Bestellung?

Im Online-Shop wird bei jedem Produkt die Verfügbarkeit angegeben. Sind alle Produkte in unserem Lager vorrätig, versenden wir Ihre Bestellung binnen zwei Werktagen. Unser Transportdienstleister (DHL) benötigt in der Regel ein bis drei Werktage, um das Paket an Sie zuzustellen.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer, mit welcher Sie Ihr Paket verfolgen können. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis Sie Ihr Paket im Tracking verfolgen können.

Des Weiteren können Sie nun auch eine detaillierte Statusabfrage in Ihrem Kundenkonto finden.
Unter dem Menüpunt "Mein Konto" - "Online-Bestellungen"